淘宝网无名良名上线

发布日期:2011-01-10

1.无名良品是什么?

无名良品是阿里巴巴和淘宝在淘宝网联合开设的一家综合性购物平台,定位于把超值实惠的商品、统一规范的商家服务,快速且有保障地推荐给淘宝买家。

2.无名良品的责任和标准服务

  1. a)   所有入驻无名良品的商户都经过严格的审查,我们保证为淘宝买家提供优质的商品。
  2. b)   当您在无名良品商城,订购了商城圈定的商家的商品后,您就会获得支付宝积分,支付宝积分可以在淘宝网的所有商户使用,在今后订购商品的过程中用于抵扣您的订购金额。
  3. c)   无名良品的所有商户都签订了淘宝网的《消费者保障服务协议》,严格遵消费者保障服务之"商品如实描述"服务规则、消费者保障服务之"7天无理由退换货"服务规则、消费者保障服务之"闪电发货"服务规则,此外全场商家都加入了退货运费险投保服务,让淘宝卖家买家都可以享受到一次免费退换货的服务。
    1. * "七天无理由退换货"

      适用除内衣、鲜花及定制类商品外的所有类目, 在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内,若因买家主观原因不愿完成本次交易,商家有义务向买家提供退换货服务;若商家未履行其义务,则买家有权按照本规则向无名良品发起投诉,并申请"七天无理由退换货"赔付。

    2. * "24小时闪电发货"

      适用除大件家俱、定制类商品外的所有品类,指卖家向买家提供在24小时内发送实物商品的服务。在国家法定节假日情况下相应顺延;良品商场促销期间,全场根据实际销售情况安排发货,根据具体促销规则活动内容公示为准。

    3. * "退换运费险"

      适用除内衣、鲜花及定制类商品外的所有类目,网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或卖家与买家协商一致的其他理由,买方或收货方在自货物签收之日起7日内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,由此所产生的退货单程运费损失,保险公司将承担保险责任。

上一篇:无下一篇:无